Sariphone
Unsere Telefonanlage für Unternehmen: mandantenfähig, KI-Sprache und Auswertung jedes Gesprächs.
Auf Rust und FreeSWITCH, auf eigener Infrastruktur. Observability auf Betriebsniveau: eigene Metriken, Logs und Alarme, mit Guthaben- und Kontingentsonden für jeden KI-Anbieter — das System warnt, bevor es verstummt.
- ★KI-Empfang, im Einsatz — auf Spanisch, Englisch und Deutsch, antwortet in rund 600 ms und lässt sich mitten im Satz unterbrechen, mit Echounterdrückung. Die Sitzung steht in 57 ms bis zum ersten Ton.
- •Auswertung jedes Gesprächs — getrennte Aufnahme pro Sprecher, Transkription, Zusammenfassung, Stimmungsanalyse und Qualitätsbewertung nach gewichteten Kriterien. Aus echten Gesprächen: 209 Aufnahmen, 218 Transkriptionen, 190 Bewertungen.
- •Mehrere Anbieter mit Umschaltung — Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachsynthese von verschiedenen Anbietern, mit automatischer Umschaltung, wenn der primäre länger als 450 ms braucht. Kein Einzelfehlerpunkt.
- •Mandantenfähige Telefonanlage, im Produktivbetrieb — Nebenstellen, automatische Einrichtung der Telefone und Eigenmarke für Distributoren, bei einem Telekommunikationsanbieter in den USA, wo sie bereits praktisch den gesamten Betrieb trägt.